Lege lift =
verloren omzet. Dat stopt.
OperDesk is het slimme planningsplatform voor autogarages, APK-stations, fietsenmakers en rijscholen. Vul lege liften automatisch, elimineer no-shows, ontlast je receptie en laat klanten 24/7 online boeken — zonder handmatig werk.
Garage Van Dijk 🔧
🟢 Online · reageert direct
83%
Lege liften automatisch gevuld
€2.1K+
Extra omzet per maand
-65%
No-shows & niet-thuissituaties
-30%
Receptie/planning werkdruk
De automotive-realiteit
Elke lege lift kost je
meer dan je denkt.
Een monteur kost je gemiddeld €45/uur aan personeel. Als de lift leeg staat, loopt dat door. Tel daarbij de gemiste afspraakwaarde op, en je verliest bij één lege lift per dag al meer dan €2.000 per maand. OperDesk vult dat automatisch op.
18%
No-show op APK-slots
Auto gepland, klant verschijnt niet. Lift leeg, monteur wacht, omzet weg.
€120
Verlies per lege lift-uur
Inclusief personeelskosten, vaste lasten en gemiste omzet per uur
3 min
Gem. invulsnelheid
Zo snel vult OperDesk een lege lift via WhatsApp na annulering
Klinkt dit bekend?
Elke afspraak-gebaseerde sector verliest maandelijks duizenden euro's aan dezelfde vermijdbare problemen.
Lege lift = €120+ verloren per uur
Klant zegt te laat af. Lift staat klaar, monteur is ingepland — maar de omzet is weg. Vaste kosten lopen door. Elke lege lift per dag kost je honderden euro's per week.
Gem. €120 per lege lift-uurHandmatig nabellen kost je uren
Receptie belt door de wachtlijst. Niemand neemt op, voicemail na voicemail. Monteur wacht. Dit kost je 30–60 minuten per annulering en levert niks op. OperDesk doet het in 3 minuten.
Gem. 45 min per annuleringKlant komt niet opdagen
Auto gepland maar klant vergeet de afspraak. Zonder herinnering is 18% van je APK-klanten een no-show. Lift staat leeg, personeel staat klaar — alles al betaald voor een klant die er niet is.
Tot 18% no-show op APK-slotsOperDesk voor garages
Lift automatisch opvullen
Bij annulering belt OperDesk niemand. Het systeem stuurt automatisch een WhatsApp naar de meest geschikte klant op de wachtlijst, gematcht op service-type (APK/onderhoud/banden/reparatie), postcode en tijdslot. Lift gevuld in 3 minuten. Jij doet niets.
83% liften gevuldAgenda per dienst & lift — 24/7
Maak aparte tijdslots per service (APK, groot onderhoud, bandenwissel, uitlaat) en per liftruimte. Klanten kiezen online hun eigen slot — ook 's avonds om 21:00 of in het weekend. Geen telefoontje nodig.
24/7 online boekbaarChatbot voor inkomende vragen
Receptie staat continue vol met dezelfde vragen: "Wanneer is mijn auto klaar?", "Wat kost een APK?", "Hebben jullie morgen plek?" OperDesk Chat beantwoordt die 24/7 automatisch via WhatsApp en website. Klant wil een mens spreken? Doorverbonden.
-30% receptie-drukWhatsApp herinneringen & check-in
Bevestiging direct na boeking. 24u van tevoren een reminder. 2u van tevoren een check-in. Klant hoeft alleen "Ja" te antwoorden. Komt niet? Wachtlijst pakt de plek. No-shows dalen met 65%.
-65% no-showsAPK Recall — klant vergeet nooit meer
OperDesk registreert wanneer de APK van een klant afloopt op basis van het bekende motorjaar en afloopdatum. 5 weken van tevoren stuurt het systeem automatisch een uitnodiging. Jij hoeft niets te doen. Klant komt terug.
APK-klanten komen altijd terugReceptie ontlasten — focus op de klant
Boekingsbevestigingen, herinneringen, standaardvragen, wachtlijstbeheer — volledig automatisch. Je medewerker helpt de klant aan de balie, coördineert met monteurs en bewaakt de planning. Geen telefoonstress meer.
-30% admin-werkNaast je garage-systeem
Gebruik je AutoFlex, GD Automotive, of een eigen systeem? OperDesk werkt er naast als intelligente planningslaag. Geen migratie, geen IT-project, geen dubbele invoer.
Geen IT-projectOmzet & bezettingsdashboard
Zie per dag hoeveel liften bezet waren, welke services het meest lopen, omzet per monteur en hoeveel no-shows er waren. Vergelijk weken. Ontdek piekdagen. Plan personeel slimmer in.
Real-time inzichtBereken je rendement
Gem. 4 lege liften per week bij 18% no-show
€480/week verlies
Bij €120 gemiddelde afspraakwaarde
OperDesk vult 83% automatisch op
€398 gered/week
= €1.592/maand extra omzet
ROI op Starter (€99/mnd)
16× rendement
Terugverdiend in de eerste week
Voor elk mobiliteitstype
Autogarages
APK, onderhoud, banden, reparaties — alles volledig gevuld. Wachtlijst per servicetype. APK-recalls automatisch.
APK-stations
APK-slots zijn pure omzet. OperDesk vult ze automatisch en herinnert bij verlopen APK.
Fietsenmakers
Seizoenspieken opvangen. Klanten boeken hun reparatiemoment zelf. Wachtlijst per type fiets-reparatie.
Rijscholen
Lesplanningen optimaliseren. Annuleringen direct opvullen. Leerlingen via WhatsApp bereikbaar.
Occasion-dealers & autobedrijven
Proefritafspraken, onderhoudsinspecties en testrit-recalls volledig geautomatiseerd.
Vroeger verloor ik elke maandag minstens 3 lege liften. Nu vult OperDesk ze automatisch. Het systeem stuurt een WhatsApp en binnen 3 minuten is de plek gevuld. Mijn receptionist doet nu eindelijk wat ze goed in is: klanten helpen in de showroom, niet nabellen. Vorige maand €2.100 extra omzet.
Hamid K.
Eigenaar — AutoService Utrecht
Geen lege lift meer.
Start vandaag gratis.
14 dagen gratis proberen. Geen creditcard. Geen contract. In 15 minuten live.
Nederlandstalige support · GDPR compliant · NL servers